1. Identidad del Operador

Operador: RAM
Domicilio: C. José María Vigil 2598 P/b, Providencia 2a. Secc, 44648, Guadalajara, Jalisco, México.
Correo de contacto: hola@r-a-m.com.mx
Teléfono: 33 1387 5152
Sitio web: www.r-a-m.com.mx

RAM es una plataforma mexicana que promueve el comercio con causa: una parte de las ganancias de cada compra se destina a apoyar proyectos sociales, deportivos y educativos de talento nacional.

2. Aceptación de los Términos

El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos T&C.
El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar conforme a las leyes mexicanas.

3. Productos y Disponibilidad

Todos los productos publicados en RAM son auténticos y están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de actualizar precios, existencias, promociones o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
• Incluyen impuestos conforme a la legislación vigente.

5. Métodos de Pago

RAM acepta pagos mediante tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias electrónicas.
El procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas seguras y certificadas; RAM no almacena datos bancarios de los usuarios.

6. Envíos

Los envíos se realizan a través de paqueterías nacionales e internacionales según el destino.
Los tiempos estimados de entrega y costos se muestran al finalizar la compra.
RAM no se hace responsable por demoras ocasionadas por terceros, fenómenos naturales o errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.

7. Devoluciones y Reembolsos

Los procedimientos y condiciones aplicables a devoluciones, reembolsos o cambios están detallados en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestro sitio.

8. Uso del Sitio

El usuario se compromete a no:

• Usar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos.
• Suplantar identidades o proporcionar información falsa.
• Manipular precios o sistemas del sitio.
• Copiar o distribuir contenido sin autorización expresa de RAM.

RAM podrá restringir el acceso o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

9. Responsabilidad

RAM no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
Los suplementos alimenticios y productos de bienestar deben consumirse conforme a las instrucciones del fabricante.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio —textos, fotografías, logotipos, gráficos, marcas y software— pertenecen a RAM o a sus licenciatarios.
Está prohibida su reproducción sin consentimiento previo y por escrito.

11. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos T&C se interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero.
El cliente conserva su derecho a acudir ante PROFECO.

13. Modificaciones

RAM podrá modificar estos T&C en cualquier momento.
La versión vigente se publicará en esta misma página y surtirá efecto inmediato.

14. Contacto

Correo: hola@r-a-m.com.mx
Teléfono: 33 1387 5152
Sitio: www.r-a-m.com.mx